L'Energie renouvelable
au coeur des Landes
Politique de confidentialité
1. Identité du responsable du traitement
ERSO Landes
Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 293 Avenue du Maréchal Foch, 40000 Mont-de-Marsan
Téléphone : 06 25 41 64 42
E-mail : erso.landes@gmail.com
SIRET : 99129495000019
RCS : Mont-de-Marsan
2. Données personnelles collectées
Lors de votre navigation ou de vos échanges avec ERSO Landes, les données suivantes peuvent être collectées :
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations relatives à votre projet (surface, type de logement, etc.)
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Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
Ces données sont collectées uniquement via :
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Les formulaires de contact ou de devis du site
-
Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou outils similaires, si activés via Wix)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
-
Répondre à vos demandes d’informations ou de devis
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Assurer le suivi commercial et technique de votre dossier
-
Améliorer la navigation sur le site
-
Réaliser des analyses statistiques anonymisées
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers sans votre consentement préalable.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
-
Votre consentement (ex. : envoi d’un formulaire)
-
L’exécution d’un contrat ou d’un devis
-
L’intérêt légitime d’ERSO à assurer le bon fonctionnement du site et du service client
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
-
3 ans après le dernier contact pour les prospects,
-
10 ans pour les données liées à des factures ou contrats (obligation légale),
-
13 mois maximum pour les cookies.
6. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à ERSO et à ses collaborateurs habilités.
Certains sous-traitants peuvent y avoir accès dans le cadre de prestations techniques (hébergement Wix, messagerie, outils analytiques), dans le respect du RGPD.
7. Hébergement des données
Le site erso-landes.fr est hébergé par :
Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël.
Wix assure la conformité de ses serveurs avec les réglementations européennes (RGPD) et le Privacy Shield.
8. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
-
Droit de rectification ou de suppression
-
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
-
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, écrivez à :
erso.landes@gmail.com
Ou par courrier à :
ERSO Landes – 293 Avenue du Maréchal Foch, 40000 Mont-de-Marsan
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies pour :
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Mesurer la fréquentation et les performances du site
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Améliorer la navigation
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Mémoriser vos préférences utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
ERSO Landes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles :
ERSO Landes – 293 Avenue du Maréchal Foch, 40000 Mont-de-Marsan